Článek 1: Úvodní ustanovení

1.1. Provozovatel: Next Education Academy s.r.o. IČO: 23531371

Sídlo: Na Ostrůvku 548, Lázně Toušeň

Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze

(dále jen „Poskytovatel“ nebo „NextEdu“)

1.2. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy o poskytování služeb (dále jen „Smlouva“) uzavírané mezi Poskytovatelem a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „Zákazník“) prostřednictvím webového rozhraní Poskytovatele, dostupného na adrese www.nextedu.cz (dále jen „Webové stránky“).

1.3. Zákazníkem se pro účely těchto Podmínek rozumí osoba, která uzavírá Smlouvu za účelem přihlášení studenta (dítěte) do vzdělávacího kurzu. Je-li Zákazník spotřebitelem ve smyslu § 419 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vztahují se na něj ustanovení na ochranu spotřebitele.

1.4. Službou se rozumí poskytování online vzdělávacích a přípravných kurzů (dále jen „Kurz“) pro studenty, jejichž specifikace je uvedena na Webových stránkách.

Článek 2: Uzavření Smlouvy

2.1. Zákazník projevuje zájem o Kurz vyplněním a odesláním objednávkového formuláře (dále jen „Poptávka“) prostřednictvím Webových stránek. Odeslání Poptávky není závaznou objednávkou a nezakládá smluvní vztah.

2.2. Na základě obdržené Poptávky zašle Poskytovatel Zákazníkovi na jím uvedenou e-mailovou adresu potvrzení o přijetí Poptávky a vystaví fakturu (nebo zálohovou fakturu) s pokyny k úhradě ceny Kurzu.

2.3. Smlouva mezi Poskytovatelem a Zákazníkem je uzavřena okamžikem úplného uhrazení ceny Kurzu Zákazníkem na základě vystavené faktury. Neuhradí-li Zákazník cenu ve lhůtě splatnosti uvedené na faktuře, Poptávka bez dalšího zaniká a Poskytovatel není povinen místo v Kurzu pro studenta rezervovat.

2.4. Po úspěšném připsání platby na účet Poskytovatele zašle Poskytovatel Zákazníkovi e-mailem potvrzení o úhradě, čímž je student závazně přihlášen do Kurzu. Následně, v přiměřené době před zahájením Kurzu, obdrží Zákazník a/nebo student veškeré potřebné přístupové údaje a organizační informace.

Článek 3: Cena a platební podmínky

3.1. Cena za jednotlivé Kurzy je uvedena na Webových stránkách.

3.2. Cenu Kurzu hradí Zákazník jednorázově na základě faktury vystavené Poskytovatelem, a to bezhotovostním převodem na účet Poskytovatele uvedený na faktuře.

3.3. Závazek Zákazníka uhradit cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet Poskytovatele.

3.4. Daňový doklad – fakturu zašle Poskytovatel v elektronické podobě na e-mailovou adresu Zákazníka po přijetí platby.

Článek 4: Práva a povinnosti smluvních stran

4.1. Povinnosti Poskytovatele: a) Po uzavření Smlouvy (tj. po úhradě ceny) rezervovat studentovi místo v Kurzu. b) Zajistit výuku v Kurzu kvalifikovaným lektorem v souladu se specifikací Kurzu. c) Poskytnout Zákazníkovi a studentovi včas přístupové údaje pro účast na online lekcích a k výukovým materiálům. d) V případě plánovaného zrušení lekce ze strany Poskytovatele (např. z důvodu nemoci lektora) se Poskytovatel zavazuje Zákazníka neprodleně informovat a zajistit náhradní termín lekce v co nejbližší možné době.

4.2. Povinnosti Zákazníka a Studenta: a) Uvést v Poptávce pravdivé a úplné údaje. b) Zaplatit cenu Kurzu řádně a ve lhůtě splatnosti. c) Zajistit, aby student měl pro účast na online výuce k dispozici potřebné a funkční technické vybavení (počítač, stabilní internetové připojení, mikrofon, webkameru). Poskytovatel nenese odpovědnost za kvalitu internetového připojení na straně Zákazníka a případné výpadky z toho plynoucí. d) Zajistit, aby se student připojoval k online lekcím včas. Zpoždění studenta není důvodem k prodlužování lekce. e) Zajistit dodržování základních pravidel slušného chování studenta během online výuky. Poskytovatel si vyhrazuje právo vyloučit studenta z lekce, pokud by svým chováním soustavně a hrubě narušoval její průběh.

4.3. Pravidla pro absence studenta (Náhrady lekcí): a) Za neúčast studenta na plánované lekci (z důvodu nemoci či jiných osobních důvodů) se neposkytuje finanční kompenzace ani náhradní lekce. b) Aby student nepřišel o probíranou látku, Poskytovatel se zavazuje zajistit a zpřístupnit studentovi záznam z proběhlé lekce a veškeré použité výukové materiály prostřednictvím online platformy (např. Google Classroom).

Článek 5: Odstoupení od Smlouvy a Storno podmínky

5.1. Zákonné odstoupení ze strany Zákazníka (spotřebitele): Zákazník-spotřebitel má právo odstoupit od Smlouvy ve lhůtě 14 dnů ode dne jejího uzavření (tj. od úhrady ceny). Toto právo však zaniká v souladu s § 1837 písm. a) občanského zákoníku, jestliže Kurz byl s jeho předchozím výslovným souhlasem zahájen před uplynutím lhůty pro odstoupení.

5.2. Smluvní storno podmínky: Zruší-li Zákazník svou účast v Kurzu, je Poskytovatel oprávněn účtovat následující storno poplatky z celkové ceny Kurzu: a) Více než 30 dní před plánovaným zahájením Kurzu: storno poplatek ve výši 500 Kč (administrativní poplatek). b) 15 až 30 dní před plánovaným zahájením Kurzu: storno poplatek ve výši 50 % z ceny Kurzu. c) Méně než 15 dní před plánovaným zahájením Kurzu nebo kdykoli po jeho zahájení: storno poplatek ve výši 100 % z ceny Kurzu. Uhrazená cena se v takovém případě nevrací.

Článek 6: Odpovědnost za vady a Garance výsledků

6.1. Případné reklamace kvality výuky je Zákazník povinen uplatnit bez zbytečného odkladu e-mailem na adresu info@nexteducation.cz , aby bylo možné sjednat nápravu.

6.2. Žádná garance úspěchu: Poskytovatel se zavazuje poskytovat vzdělávací služby s maximální odbornou péčí. Výslovně však negarantuje a nenese odpovědnost za výsledek studenta u přijímacích zkoušek. Úspěch je závislý na mnoha faktorech mimo kontrolu Poskytovatele, zejména na individuálním výkonu, schopnostech a úsilí studenta. Neúspěch studenta u zkoušek není vadou poskytnuté služby a nezakládá nárok na vrácení ceny Kurzu.

Článek 7: Ochrana duševního vlastnictví a Smluvní pokuta

7.1. Veškeré výukové materiály, pracovní listy, testy, videozáznamy lekcí a další obsah poskytnutý v rámci Kurzu (dále jen „Materiály“) jsou autorským dílem a výhradním duševním vlastnictvím Poskytovatele. Poskytovatel uděluje Zákazníkovi a studentovi nevýhradní licenci k užití Materiálů výhradně pro osobní studijní potřeby daného studenta po dobu trvání kurzu.

7.2. Je přísně zakázáno jakékoliv komerční i nekomerční šíření Materiálů, zejména jejich kopírování, nahrávání, prodávání, půjčování, či jiné zpřístupnění třetím osobám bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele.

7.3. Smluvní pokuta: V případě porušení povinností uvedených v čl. 7.2 je Zákazník povinen uhradit Poskytovateli smluvní pokutu ve výši 100 000 Kč za každý jednotlivý případ porušení. Uplatněním smluvní pokuty není dotčeno právo Poskytovatele na náhradu škody v plné výši.

Článek 8: Ochrana osobních údajů

8.1. Poskytovatel zpracovává osobní údaje Zákazníka a studenta v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a českými právními předpisy. Podrobné informace jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“, který je dostupný na Webových stránkách.

Článek 9: Závěrečná ustanovení

9.1. Vztahy a případné spory, které vzniknou na základě Smlouvy, budou řešeny výhradně podle práva České republiky.

9.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, zůstává platnost ostatních ustanovení nedotčena.

9.3. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto Obchodní podmínky jednostranně měnit. Změnu oznámí Zákazníkovi zveřejněním na Webových stránkách. Pro již uzavřené Smlouvy platí znění Podmínek účinné v době uzavření Smlouvy.

9.4. Tyto Obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 13.09.2025.